Por que a impressora HP Photosmart D6160 não está imprimindo em preto?

Question

Minha impressora HP photosmart D6160 não está imprimindo em preto, tudo que eu vejo é uma página em branco! As impressões coloridas são boas, o que é estranho, eu teria pensado que precisaria de preto para criar as misturas de cores.

Substitui o cartucho preto por um novo e usei todas as ferramentas de limpeza da HP. SO é o Windows XP 32bit e eu tentei imprimir a partir do Firefox (no modo somente preto) e um simples documento apenas em preto Word com o mesmo resultado (uma página em branco).

    

Answer 1

Não é possível que impressoras normalmente detectem isso, mas a lógica pode sugerir que o bico esteja bloqueado. Que tal colocar uma cor não preta na tomada preta do cartidge? Veja o que acontece - isso pode ajudar a solucionar o problema. Embora muitos cartuchos negros sejam maiores, pode não funcionar.

E quanto aos ajustes de alinhamento de cores - eles são possíveis? Talvez a cabeça de impressão tenha sido tirada do lugar.