Minha primeira sugestão seria Sugar CRM:
Eu tenho um cliente meu que quer um sistema de gerenciamento de clientes. Eles querem algo baseado na web, com bons preços (gratuito seria incrível), onde eles podem acompanhar as informações de seus clientes, quando eles contataram esse cliente e o que esse cliente comprou deles. Alguém sabe de algum bom site / sistema para isso?
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