Uma recomendação é verificar a política implementada pelo administrador do BES. O BES pode bloquear o acesso à Internet pelos dispositivos, então é aqui que eu começaria.
Atenciosamente
O que um usuário deve fazer que não pode acessar a Web em um BlackBerry após a ativação do BES? (Ter email e outras informações sincronizadas através dos BEs requerem uma conexão de dados de trabalho.)
Às vezes, o navegador padrão do dispositivo deve ser alterado:
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