Dell PC Windows 10 preso na atualização da área de trabalho

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Estou com um problema na minha série Dell Insipiron 14 3000, em que ele é constantemente atualizado na tela da área de trabalho quase em intervalos de 10 segundos ou menos.

Eu não consigo fazer nada sobre o problema, pois não está me dando tempo suficiente para abrir a barra de tarefas e tudo. Isso começou quando eu enviei um arquivo Archicad para o meu pc e antes que o arquivo terminasse de enviá-lo, comecei a piscar. Eu forcei o desligamento 3 vezes, mas o problema está persistindo.

    
por tafara 27.08.2018 / 10:31

2 respostas

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Se no gerenciador de tarefas a tela não piscar, Por favor, limpe & redefina o cache de armazenamento do Windows com o comando WSReset.exe. Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows, clique em Prompt de Comando (Admin), digite WSReset.exe no prompt de comando. A Windows Store será aberta e você receberá uma mensagem de confirmação dizendo que: O cache da Loja foi limpo.

    
por 27.08.2018 / 13:22
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Podemos tentar das seguintes formas:

1. Verifique se o Gerenciador de Tarefas pisca

Abra o Gerenciador de tarefas pressionando as teclas Ctrl + Shift + Esc no teclado ao mesmo tempo. Se isso não funcionar, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela e selecione Gerenciador de Tarefas .

(1) Se o Gerenciador de Tarefas não piscar, um aplicativo provavelmente está causando o problema.

(2) Se o Gerenciador de Tarefas não piscar, um driver de vídeo provavelmente está causando o problema.

2. Atualizar um aplicativo incompatível

Três aplicativos eram conhecidos por causar oscilação de tela no Windows 10: Norton AV, iCloud e IDT Audio. Na maioria dos casos, atualizar o aplicativo ou entrar em contato com o fabricante do aplicativo para uma atualização corrigirá o problema.

3. Atualize seu driver de exibição

Para atualizar seu driver de vídeo, você precisará iniciar seu PC em modo de segurança, desinstalar seu adaptador de vídeo atual e verificar se há atualizações de driver.

(1) Inicie o seu PC no modo de segurança, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.

(2) Expanda a seção Adaptadores de vídeo , clique com o botão direito no adaptador listado e selecione Desinstalar dispositivo. Marque a caixa de seleção Excluir o software do driver para este dispositivo , selecione Desinstalar e reinicie o computador.

(3) Depois que o computador for reiniciado, pressione a tecla de logotipo do Windows + I no teclado para abrir as Configurações. Se isso não funcionar, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações .

(4) Em Configurações, selecione Atualizar & segurança > Atualização do Windows > Verifique se há atualizações .

Nota: Se você tiver vários adaptadores de vídeo, precisará desativar o adaptador adicionado (geralmente um Intel HD 400 ou AMD Radeon HD 4200) clicando com o botão direito do mouse na lista do Gerenciador de dispositivos e selecionando Desativar > Sim. Em seguida, desligue o computador, desconecte a instalação ou a mídia de recuperação (se estiver usando) e ligue o computador novamente. Se isso não corrigir a oscilação, reinicie o PC no modo de segurança, reative o adaptador de vídeo adicionado e desabilite o outro adaptador.

4.Digite o painel de controle de solução de problemas à caixa de pesquisa [Cortana], 'View All' e execute o solucionador de problemas de aplicativos do armazenamento nas janelas .

    
por 28.08.2018 / 04:16