E-mail excluído após pastas compactas do Thunderbird

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Ontem eu configurei o Thunderbird: criei um novo perfil IMAP, recebi mensagens do servidor (não é grande coisa, cerca de 400 mensagens), arquivei algumas delas e mudei para Junk algumas delas, deixando apenas 3 na Caixa de Entrada.

Hoje, abro o Thunderbird, pressiono Get Messages e, em seguida, uma caixa de diálogo pergunta se eu quero ter pastas compactadas, pressiono Yes e, em seguida, pressiono Get Messages novamente. Não recebo novas mensagens, mas tudo parece bem. Alguns segundos depois, como eu estava lendo uma das três mensagens no Inbox, a maioria das mensagens sumiu: todas as três na caixa de entrada, todas em Junk e a maioria em Archives. Nos arquivos, permanecem alguns e, curiosamente, estas parecem ser as primeiras mensagens que arquivei.

Eu verifiquei o servidor (webmail), a situação é a mesma lá. A sincronização está ativada.

Receio que, ao que parece, o Thunderbird tenha eliminado por engano meu e-mail.

Eu estou sem noção. O que pode ter acontecido? O que posso fazer para recuperar minhas mensagens? Como posso evitar que esse problema aconteça novamente?

    
por MHB 03.08.2018 / 13:26

1 resposta

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I checked the server (webmail), the situation is the same there. Synchronization is on.

A causa mais provável seria se eles fossem de alguma forma excluídos no Thunderbird, então eles também seriam excluídos no servidor.

Você tem algo como ccleaner ou mailwasher instalado?

Você está usando a versão 52? E qual sistema operacional?

    
por 28.08.2018 / 10:53