Computador Desligando em ~ 50% de Bateria

Question

Meu laptop é desligado inesperadamente quando atinge cerca de 50% da bateria, mas o nível real pode estar entre 40% e 60%. Ele nunca desliga quando conectado. Sempre que desligar, tenho que ligá-lo antes que ele ligue novamente. Eu pensei que talvez algo estivesse errado com a maneira que o laptop estava lendo a bateria, então atualizei o BIOS. Logo após a atualização, o computador chegou a 20% sem desligar, então achei que o problema estava resolvido. Mas da próxima vez que eu usei, ele desligou novamente em 40%.

Eu sei que não é um problema de calor, porque acontece sempre que o laptop não está conectado. Eu pensei que talvez o meu laptop está lendo a bateria errado, mas eu não sei como consertá-lo. Eu já reinstalei completamente o Windows.