Eu comprei o Leitor de impressão digital Kensington VeriMark há alguns dias para adicionar convencer a entrar no Windows e em outro site que usa o U2F. Ele primeiro trabalhou após a instalação sem reinicialização. O Windows Hello pode identificar o dispositivo e orientar-me pelo processo de registro. O login está em alta velocidade. No entanto, após uma reinicialização da máquina para alterar a GPU, o desligamento do Windows Hello.
Eu tentei conectar novamente o leitor, reinstalar o dispositivo, conectá-lo diretamente ao computador. Tudo isso acima não funciona. Em Setting -> Account -> Sign-in option -> Windows Hello mostrar uma frase: "O Windows Hello não está disponível neste dispositivo." com um link que não ajuda em nada.
Eu usei o W10Privacy e o DoNotSpy10 para ajustar o sistema para que ele não mostre anúncios e colete informações excessivas para o MS. Tenho certeza de que desmarquei a opção biométrica.
Observação: o Gerenciador de dispositivos pode identificar o leitor e colocá-lo corretamente na categoria "Dispositivos biométricos".
O que eu posso estar faltando? Eu tenho que devolvê-lo se não conseguir fazer o trabalho.
EDITAR : Após uma restauração malsucedida do sistema, parece que o Windows Hello aparece novamente. No entanto, a causa raiz ainda não está clara.
Desinstale o leitor de impressões digitais VeriMark do Gerenciador de dispositivos e exclua o driver.
Faça o download do driver do site oficial da Kensington.
Verimark_Driver_v5.5.3511.1066_x86-x64_Setup (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10)
conecte o leitor de impressões digitais Kensington VeriMark à sua máquina, instale o software baixado
verifique novamente.