Meu laptop: HP STREAM com o Windows 10
Eu estava tentando liberar espaço na minúscula unidade C: 28GB e devo ter feito algo estúpido.
Ao ligar, o logotipo da HP aparece como de costume, mas a tela fica preta. Alguns segundos depois, o logotipo da HP reaparece - depois preto. Isso continua repetidamente.
Eu não criei uma Imagem do Sistema ou um Disco de Recuperação quando comprei este notebook há 4 anos, mas tenho backups em uma unidade USB separada juntamente com uma "cópia" de toda a unidade C de 28GB .
Eu tenho outro novo HP Stream para o qual fiz um disco de Imagem do Sistema e Recuperação.
Minha pergunta : Como posso primeiro resgatar a HP antiga deste bootloop e depois restaurar a máquina para uma ferramenta funcional? Meus conhecimentos e habilidades são baixos a médios.
Nota : Um técnico de informática disse que uma partição na unidade C estava "corrompida".
Tente verificar se ele pode ser inicializado no modo de segurança.
Inicie o seu PC no modo de segurança no Windows 10: link
Se não puder, acho melhor você fazer uma atualização no local.
Como executar um guia passo a passo de atualização in-loco com o Windows 10: link
Se ele puder inicializar no modo de segurança, você poderá usar o Reparo de Inicialização do Windows.
Como reparar o Windows 10: link
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