Frequência de saída incorreta da placa de vídeo

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Eu tenho um notebook Zenbook com uma GeForce GTX950M e uso um monitor externo HP 24es.

Às vezes, a imagem exibida é redimensionada para meia tela. Esse comportamento é complexo para explicar, então eu anexe uma imagem .

Esse problema é freqüente quando uso o Lightroom ou quando jogo (por exemplo, whatchdog).

A única maneira de retornar a uma situação normal é desconectar o cabo HDMI e reconectá-lo. Depois disso, o comportamento parece normal, mas após alguns minutos a tela é redimensionada novamente.

Furtermore às vezes, o monitor externo mostra uma mensagem de aviso sobre a frequência de sincronização:

  • Modo atual: H: 70,7 kHz e V = 62 Hz
  • Modo atual: 1920 x 1080 - 60 Hz

Eu verifiquei a freqüência de saída e ela está configurada para 60Hz. Esta imagem mostra o aviso do monitor

O driver de vídeo é atualizado para a versão lates.

Eu não sei como resolver este problema.

Alguém pode me ajudar? Eu não sei como resolver esse problema.

Eu quero evitar enviar o pc para o centro de reparos.

Por favor note que este problema acontece apenas com o monitor externo. Com o visor integrado tudo funciona "

Obrigado pela ajuda!

    
por Federico 10.04.2018 / 20:48

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