Não é possível atualizar meu driver gráfico porque meu computador está bloqueando o Geforce da minha placa gráfica

Question

Eu tenho um laptop Asus ROG GL552VW, com uma placa gráfica Nvidia GTX 960M

Então eu tenho tido esse problema por um tempo, mas eu nunca vi isso ficar tão ruim até agora. Às vezes, quando estou executando um software gráfico intensivo, como jogos a vapor ou o Inventor, meu computador congela e uma mensagem de erro aparece dizendo "O aplicativo 'program'.exe foi bloqueado do hardware gráfico". Normalmente eu poderia contornar isso apenas reiniciando o laptop e executando-o em configurações mais baixas.

Mas com o passar do tempo tem acontecido com um software ainda menos intensivo. E foi tão ruim que, quando tentei atualizar o driver gráfico hoje por meio do Geforce Experience, ele congelou e bloqueou antes que eu pudesse escolher entre uma instalação personalizada ou expressa.

Tentei procurar ajuda on-line, mas, ironicamente, a única resposta que consegui encontrar foi atualizar meu driver gráfico. Alguém pode me ajudar por favor?

    

Answer 1

O que pode realmente ajudar nessas instâncias é dar uma chance aos drivers aprovados pela Microsoft a partir do Windows Update.

• Desinstale o Geforce Experience se você não precisar urgentemente de nenhum dos seus recursos.
• Entre no Gerenciador de dispositivos e, para o adaptador de monitor de GPU, clique com o botão direito do mouse e selecione "Desinstalar"
• Reiniciar o PC
• Volte para o Gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito do mouse na entrada da sua GPU e selecione "Atualizar driver". Se nada estiver aparecendo, você também pode selecionar na parte superior Ação > Verificar se há alterações de hardware

Os drivers provavelmente não serão os mais atualizados, mas podem ser mais estáveis. Verifique também o site de suporte da Asus para qualquer novo chipset e drivers de BIOS para o seu laptop, já que eles podem afetar isso também.