Como diagnosticar qual processo faz o sistema travar quando está sendo colocado em suspensão?

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Eu tenho um sistema Windows 7 com um problema estranho: às vezes, quando tento colocar meu computador para dormir, ele trava - a tela fica preta, mas as luzes indicadoras permanecem ativas e a ventoinha da CPU aumenta até o máximo um minuto ou mais. Não há BSOD.

Eu sei que não é uma questão de esperar: houve momentos em que eu apertei o botão de energia à noite, apenas para voltar de manhã com os fãs ainda em plena explosão.

Isso acontece aparentemente aleatoriamente - talvez 2 de 5 vezes - e não consigo descobrir uma maneira de diagnosticar o que pode estar causando o problema.

Eu tentei executar o ProcessMonitor com a opção /backingfile para escrevo arquivos de rastreamento automaticamente enquanto coloco o computador em repouso, mas não funcionou: o procmon parava de gravar logs antes do travamento acontecer, e como eu tinha que reinicializar o sistema, seu arquivo de log final sempre seja corrupto.

Eu suspeito que possa estar relacionado ao VirtualBox ou ao Vagrant, mas eu tenho rodado VMs há anos, e esse problema é relativamente recente. O único outro culpado que posso pensar é um programa de áudio chamado Hear , que muitas vezes falha após o sistema despertar.

Se isso ajudar, o computador em questão é um Dell Inspiron n5050. Sou cético em relação à experiência nos fóruns da Dell, mas encontrei uma Discussão sobre um problema semelhante e confirmou que a "suspensão híbrida" está desativada. Todos os meus drivers estão atualizados em relação a lista da Dell , de modo que parece ser um beco sem saída.

Como posso diagnosticar o que está causando o travamento do sistema quando ele está tentando entrar no modo de suspensão?

    
por Illya Moskvin 11.03.2018 / 18:26

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