Comportamento estranho da rede e da placa gráfica

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Estou enfrentando problemas estranhos com minha rede e placas gráficas.

Especificações do meu computador:

  • OMEN da HP 17-w008ng
  • Intel Core i7-6700HQ 4x 2,60 GHz
  • 16 GB de RAM DDR4 PC4 17000 (2133 MHz)
  • NVIDIA GeForce GTX 965M (GDDR5 de 4 GB) + Intel HD Graphics 530
  • O adaptador de rede diz apenas "Controlador da Família Realtek PCIe GBE" no Gerenciador de Dispositivos (mas é capaz de levar uma velocidade de 1000MBit / s)
  • Meu sistema operacional é o Windows 10 Pro
  • Driver da Placa Gráfica NVIDIA (a partir de 2018-02-17) 390.77 de 2018-01-29
  • O driver de rede está na versão 22.20.16.4749 (a partir de 2017-07-24)

Atualizei recentemente a velocidade do meu cabo para 500MBit / s, mas ao realizar testes de velocidade sempre obtive um download máximo de 100MBit / s (a 50MBit / s). Olhando para o meu roteador, existem 2 LEDs, um verde e um laranja para cada slot da LAN. Por fim, reiniciei meu computador e notei que o LED verde começou a brilhar. Quando abri a janela de configuração do meu roteador, vi que de repente o computador estava conectado a 1000MBit / s e executar um teste de velocidade mostrou que eu tinha um download de 500MBit / s. Quando algum dia tive que reiniciar meu computador novamente, o comportamento mudou novamente e voltei ao máximo de 100MBit / s para o roteador. Poderia haver um problema de software?

Um comportamento semelhante acontece com a minha placa gráfica ao jogar - às vezes, quando eu começo um jogo, tudo roda sem problemas (estou falando de mais de 60 FPS no DOOM (sim, estou falando sobre o mais novo) em um Ultra configuração ou 50+ FPS no The Witcher 3 no Ultra etc.), mas quando eu reinicio meu PC ou o desligo e o ligo novamente quando estou tentando iniciar um jogo, estou correndo apenas a 10-FPS in a maioria dos jogos.

Ainda não verifiquei se há uma conexão com jogos DirectX ou OpenGL, mas pelo menos tentei para o The Witcher 3 (que deve rodar com o DirectX) e o DOOM (que configurei para rodar com o Vulkan), o que me dá mesmo comportamento.

Estou começando a me desesperar. Eu tentei reinstalar os drivers de rede e gráficos e atualizar os drivers do chipset sem sucesso. Alguém pode me ajudar?

Tenho a sensação de que isso deve ser um problema de software.

Agradecemos antecipadamente.

    
por taiBsu 17.02.2018 / 11:11

2 respostas

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Uma conexão gigabit de 100mbit pode estar relacionada a problemas com drivers, problemas de hardware ou problemas com cabos (o gigabit usa 8 fios em seu cabo, enquanto o 100mbit usa apenas 4, então uma conexão solta pode causar fallback de 100mbit).

Por favor, tente as seguintes coisas:

  1. Atualize o driver da sua placa de rede para o mais recente disponível no fabricante
  2. Tente um cabo diferente
  3. Vá para o gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito na placa de rede e selecione propriedades. Aqui, vá para a guia avançada e tente forçar a velocidade para 1000 MB em vez de ter a negociação automática ativada.
por 17.02.2018 / 13:28
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Ainda estou lutando com o problema da placa gráfica. É possível que o Windows decida aleatoriamente qual placa deve ser usada (ou, digamos, baseada em alguns fatores estranhos) para uso normal toda vez que o sistema operacional for iniciado?

    
por 18.02.2018 / 22:14