Resolução de problemas de desempenho de Wi-Fi fraco de um dispositivo específico em uma rede doméstica

Question

Eu tenho um problema com um dispositivo em particular, um nettop. Ele possui um adaptador RTL8821AE (1x1 2,4 / 5 GHz 802.11ac). Pingar o roteador Wi-Fi deste nettop geralmente é assim:

Pinging 192.168.31.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=77ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=95ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=209ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=31ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=50ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
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Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=122ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=46ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=160ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=178ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=197ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=21ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=79ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=192ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=15ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=34ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=53ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64

E às vezes vejo pings ocasionais de 3.000 ms intercalados com perdas de pacotes. Embora ocasional, isso é destrutivo o suficiente para impedir que eu faça streaming de vídeo do compartilhamento SMB.

Esse nettop problemático está executando uma instalação muito nova do Windows 10. Instalei os drivers mais recentes para esse adaptador Wi-Fi. O que pode ser feito sobre isso, além de substituir o cartão Wi-Fi?

fatos adicionais:

• Um laptop está a 20cm do nettop e seu adaptador 802.11n 2.4G não apresenta esse problema.
• O problema ocorre com uma conexão 2.4G e 5G.
• Eu substituí meu antigo roteador Xiaomi Mi Mini (802.11n, 2.4G) pelo Xiaomi 3G (802.11ac, 2.4G + 5G) e não houve nenhuma mudança perceptível na gravidade do problema.
• Pelo menos três outros dispositivos na rede doméstica não sofrem esse problema (todos eles 2.4G 802.11n).