meu HP 15-ba009dx não carrega quando o computador está ligado.
Este não é um problema com a bateria / adaptador AC porque eu tentei usar substituições exatas. Todos os meus drivers são atualizados, eu tentei desinstalar o driver de bateria de método de controle de reclamação de ACPI e redefini completamente meu laptop duas vezes. Meu laptop permanecerá a 0% permanecendo indefinidamente, mas assim que o carregador for desconectado, ele será desligado. Ele não reconhece o carregador e não diz que está conectado, mas o laptop continuará ligado até que o carregador seja desconectado.
A única coisa que eu não tentei é atualizar o BIOS, mas isso é só porque o laptop não reconhece o adaptador AC, portanto, não me permite fazer o BIOS - mas eu duvido seriamente que este é o problema porque ele costumava funciona bem. Isso pode ser o problema?
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