“O Word não pode concluir o salvamento”. arquivos no Content.MSO

Question

Em primeiro lugar, eu tentei googling isso, mas só posso obter resultados para a frase "O Word não pode concluir o salvamento devido a um erro de permissão de arquivo" mas o erro que estou recebendo é simplesmente "O Word não pode complete o salvamento ". e, em seguida, ele mostra um local de arquivo em c: \ users [usuário] \ appdata \ local \ microsoft \ windows \ arquivos temporários de internet \ content.mso \ e, em seguida, um nome de arquivo aleatório ...

Eu tentei remover todos os arquivos temporários nesse local, mas ainda acontece.

Os arquivos abertos estão em um local de rede. Isso vem acontecendo desde o final de dezembro de 2017.

Editar: Depois de remover os arquivos da pasta Content.MSO, tentei salvar vários documentos. Quando recebi o erro (ele lista um arquivo), verifiquei esse local com dir /a:h *.docx e ele não mostra arquivos. (Este comando mostrou arquivos antes de removê-los, então eu sei que ele deve mostrar arquivos se eles estiverem lá)