Seu servidor não permite acesso ao diretório /
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Response: 550 Can't change directory to /: Permission denied
Existem duas causas prováveis para isso:
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A julgar pelo IP por trás do nome do host, parece que o serviço FTP é fornecido por um provedor de hospedagem. Você seguiu as instruções deles sobre como usar o serviço de FTP? Talvez seja necessário acessar um diretório como
/users/username/web
ou algo assim. -
Como você disse especificamente que é o seu servidor: Nesse caso, presumo que sua conta de usuário tenha as permissões de sistema de arquivos certas para acessar
/
. Nesse caso, muito provavelmente, isso é um erro de configuração no serviço FTP. O log do serviço FTP deve fornecer mais informações e é impossível resolver esse problema sem saber qual software o servidor está usando.