Impressora HP 553 Sem IP, mas pode ver DCs

Question

Nós temos uma impressora HP 553, ela pega os CDs automaticamente, mas não consegue pegar um IP correto.

Temos no DHCP / Firewall consertado o IP na porta do switch, mas ele ainda não vai buscá-lo.

Redefina a máquina para as configurações de fábrica, ainda sem alegria.

Nós tentamos configurar manualmente o IP, DHCP e auto.

Qualquer ajuda muito apreciada.