A caixa de diálogo de autenticação de segurança do Windows congela

Question

Desde algumas semanas atrás, quando meu computador com Windows 10 Pro exibiu uma caixa de diálogo de autenticação do Windows Security como esta:

Eleaguardainformaçõesminhas,masdepoiscongelainstantaneamenteassimquecliconobotãoOK,nobotãoCancelarounoíconeFecharXnocantosuperiordireito,independentementedeeuterpreenchidoasenha.Nadaacontecemais.Acaixadediálogonuncafechaenãorecebonenhumamensagemdeerro.EutambémnãoconsigoencontrarumproblemarelacionadoemqualquerumdoslogsdoWindows.

Issoestavaacontecendocomumaconexãodeáreadetrabalhoremotaparaumservidor,masamudançaparaogerenciadordeáreasdetrabalhoremotascorrigiuisso,porqueagoraeleusaumainterfacediferenteparameautenticar.EutambémestavaacontecendoquandoabriumarquivodoExcelnoSharePoint,masfizalgumasalteraçõesnasemanapassadaqueeliminaramesseproblema.AgoraestáacontecendotodavezqueabrooOutlook.

Eupesquiseifrasescomoacaixadediálogo"Segurança do Windows" congelar sem sucesso.

Alguma opinião?

    

Answer 1

Fora do uso do Procmon para isolar o que exatamente está acontecendo, recomendo algumas coisas.

-Crie uma nova conta para verificar se o comportamento ocorre também. -Repair Office via adicionar / remover programas (selecione Modificar) -Run Dism / online / cleanup-image / restorehealth

Se isso estiver isolado no Office Suite, tente fazer backup dos arquivos PST / OST e desinstalá-lo / reinstalá-lo. Se isso não resolver o problema, poste resultados aqui.

No entanto, eu mudaria isso para o fórum do Windows 10, isso não é um problema de segurança tanto quanto um aplicativo / sistema operacional.

    

Answer 2

Um recurso levou-me ao Credential Manager, onde encontrei uma credencial do Windows para o Office que apaguei. Agora eu não estou mais recebendo o prompt para efetuar login, com o Outlook evidentemente usando minhas credenciais de rede como sempre costumava fazer.