O Exchange não redireciona respostas automáticas e mensagens de erro

Question

Na minha conta do Exchange, que acesso usando o OWA 2013, configurei uma regra de redirecionamento para encaminhar todos os e-mails para minha conta do Gmail, conforme visto abaixo. e eu rotineiramente envio e recebo e-mails por meio do Inbox by Gmail, usando o servidor STMP dessa conta do Exchange para e-mails enviados.

Infelizmente, essa regra não redireciona alguns e-mails especiais, incluindo respostas automáticas (como respostas de ausência temporária de pessoas que estou enviando por e-mail) e mensagens de erro de redirecionamento (como quando alguém me envia um arquivo executável por e-mail e o redirecionamento é bloqueado por e-mail ou quando tento enviar um arquivo executável por e-mail para outra conta do Gmail. Em todos esses casos, a mensagem de erro acaba na minha caixa de entrada do Exchange e tenho a tendência de perder essas mensagens importantes.

Como esses e-mails são marcados como "lidos", suspeito que a regra esteja de fato funcionando; mas que a parte de redirecionamento não é, por algum motivo.

Existe alguma coisa que eu possa fazer para corrigir isso? Preciso de ajuda dos administradores? Se sim, o que exatamente eles precisariam fazer? Eu estou perguntando porque eu tornaria a vida mais fácil, então eles têm menos tempo para se preocupar com o fato de eu encaminhar meu e-mail externamente.

    

Answer 1

Esses e-mails (excesso de cota, Fora do Escritório, ...) são principalmente e-mails do sistema gerados pelo Exchange. Portanto, pode ser que você não possa encaminhá-los, pois não são regras normais e não podem ser escolhidos aqui por suas regras. Além disso, pode ser que esses e-mails sejam gerados por um endereço de e-mail inválido e o sistema remoto esteja rejeitando esses e-mails ou não os aceite. Essa seria uma boa pergunta para seu administrador do MS Exchange / TI local.