Windows 10 Congela sempre que me conecto ao WiFi?

Question

Estou tendo um problema, é tão estranho que sempre que eu tento conectar meu Acer Aspire E3 - 112 ao meu roteador WiFi o laptop congela. Eu vi muitos artigos e vídeos de solução na Internet e tentei desinstalar o driver WiFi, mas quando tentei fazê-lo, ele começou a desinstalar e a congelar novamente. Então, cheguei ao ponto em que, sempre que faço algo relacionado ao WiFi, o laptop congela.

Alguma ajuda para me tirar desta questão?

Laptop - Acer Aspire E3 - 112 OS - Windows 10 pro Insider Preview

    

Answer 1

A redefinição de rede pode ser tentada.

Além disso, inicialize no modo de segurança para desinstalar o driver do adaptador sem fio.

Se ainda não houver uso, eu suspeito que o adaptador wi-fi tenha problemas, use um adaptador USB para teste, se ele funcionar, seu sistema estiver saudável, entre em contato com a Acer para obter suporte