Sou um usuário de PC não especialista. Estou usando um PC de mesa Lenovo AIO 700-24ISH Ideacentre. O sistema operacional é o Windows 10 Home. Não houve danos físicos ao PC antes da falha. O Windows Defense Security Center não relata problemas conhecidos.
Eu enviei um vídeo mostrando como o problema é exibido no youtube, no link .
Eu ficaria grato por qualquer ajuda e orientação.
Obrigado.
Eu fui orientado em outros fóruns para essa solução:
Desativar a tela sensível ao toque.
( link )
Eu fiz isso e parece ter parado o sintoma. (Embora eu me pergunte se pode haver uma solução duradoura que não envolva a desativação da função de tela sensível ao toque em si?)
Como a desativação da tela sensível ao toque a corrige, parece que é um problema de hardware.
Então, além de replantar / substituir o digitalizador no visor (ou substituir totalmente o display), desabilitá-lo é a única coisa que melhorará as coisas.
Anteriormente:
Isso é uma tela sensível ao toque? Ou você tem algum outro dispositivo de toque conectado ao seu sistema?
Parece que o seu sistema acha que alguém está constantemente tocando nessa área específica da tela, que leva o cursor até lá.
Tente desabilitar dispositivos de entrada adicionais, trackpads, capacidade de touchscreen, tablets de desenho, etc. que você possa ter anexado e veja se ainda acontece.
Desculpe, não tenho representante suficiente neste site para postar comentários ainda.
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