Você deveria ter tentado conectar um teclado diferente e, em seguida, tentar reproduzir ou usar o sistema. Se o problema persistir, procure por processos incomuns usando o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mate-os e, em seguida, execute uma verificação completa do sistema. Ou outra abordagem para a solução seria atualizar todos os drivers relacionados à entrada.