A conta removida ainda aparece no outlook 2013 painel da esquerda

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Eu excluí uma conta de e-mail no Outlook 2013 e, sem fechar o Outlook, criei uma nova. Posteriormente, a conta excluída ainda aparece no painel esquerdo. Alguma idéia de como posso me livrar disso? Como a conta ainda aparece no painel esquerdo, mas não na lista de contas de e-mail da configuração da conta, não tenho a opção de excluí-la novamente.

Eu tentei remover o arquivo pst usando o Windows Explorer, mas o Outlook não inicia. Naturalmente, eu pesquisei o problema, mas não consigo encontrar nada pertinente.

Qualquer ajuda seria muito apreciada.

    
por Rich 26.09.2017 / 19:20

1 resposta

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Encontrou a solução no site da ms

In case you have removed a POP account from the Outlook, the data file associated with the account will not be removed automatically. We have to close the data file by right clicking on it. In case this personal folder is set as default personal folder, then you may not be able to close it. You must set a different data file as default data file and then close it. Open Outlook > Click on File > Account settings > Data files > Choose a new data file > Click on default > Select the problem data file and click on remove.

link aqui

    
por 27.09.2017 / 13:27