O áudio não é o mesmo após a atualização do Windows 10

Question

Eu baixei uma atualização do Windows 10 ontem e, desde então, o áudio não tem a mesma qualidade. Além disso, por algum motivo, o botão mudo no meu teclado agora está sempre lendo que está mudo mesmo quando o volume (fraco) está tocando.

O que tentei:

1. Atualizei os drivers usando a ferramenta do Windows e usando o Driver Booster. Nem ajudou.
2. Tentei configurar os alto-falantes para o dispositivo padrão. Isso não funcionou.
3. Tentei desativar todos os aprimoramentos por meio da reprodução > Alto-falantes > Propriedades > Melhorias > desativar todos os aprimoramentos. Não ajudou.
4. Eu também tentei brincar com algumas configurações de qualidade de áudio. Não fez nada.
5. Eu tentei usar o solucionador de problemas de áudio. Não foi possível encontrar um problema.
6. Curiosamente, quando tentei reproduzir um teste de áudio do Windows, o áudio passou muito bem e de ambos os alto-falantes, mas os vídeos do YouTube e outros tipos de áudio são muito ruins.

Quase parece que um alto-falante não está nem tocando. Eu vi em alguns fóruns de ajuda que uma restauração do sistema pode resolver o problema. Esta é uma opção que estou considerando, pois só instalei a atualização ontem. Alguém pode ajudar com esse problema?

    

Answer 1

It almost sounds like one speaker is not even playing.

É um desktop? Em caso positivo, você mudou isso? Como um dos alto-falantes não está tocando, há uma chance de que ele esteja relacionado ao alto-falante ou à conexão com o PC. Geralmente, se o cabo não estiver conectado corretamente, isso pode causar um mau-som no alto-falante ou um som desequilibrado. Como você já cobriu praticamente as principais opções que as janelas oferecem, eu verifico isso a seguir.

    

Answer 2

Eu tive o mesmo problema e descobri como corrigi-lo. O software Windows 10 desinstalou muitos drivers e softwares anteriores, como o IE Favorites, o REALTEK Sound Driver, etc. Aqui está o que eu fiz para que meu som voltasse ao normal (não soa como rádio AM e tem graves de verdade)!

1. Você precisa fazer o download e instalar o REALTEK HD Audio Driver em seu site. Aqui está o link. link

2. Uma vez que você tenha feito isso e reiniciado o seu computador, você ainda terá que instalar manualmente o driver (pelo menos eu fiz), porque ainda não seria instalado corretamente a partir de seu site. Se isso acontecer, ótimo, você não precisará dos próximos passos. No site da Realtek, onde você baixou o driver, há um arquivo leia-me. Faça o download ou imprima esse arquivo onde ele explica como instalar manualmente o driver. Parece assim:

   Manual driver install by INF :

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   1. Go to "Control Panel”and select "Hardware and Sound".
   2. Select "Device Manager" on Devices and Printers
   3. Right click on the "High Definition Audio Device" of Device Manager and select "Update Driver Software" on pop up menu.
   4. Select "Browse my computer for driver software" option.
   5. Browse Realtek Audio driver location and press "Next" button.
   6. Installing Realtek Audio driver.
   7. Windows has finished installing the Realtek audio driver.

3. Depois de concluir a instalação manual acima e reiniciar o computador, seu som deve ficar bem melhor. Além disso, quando você abre a janela de controle de som, deve ver que ela mudou um pouco e tem poucas opções e controles.