Recentemente, tive um usuário cujos arquivos PST estavam em um local padrão, mas esse local estava em um compartilhamento de rede de pasta redirecionada. Aparentemente PSTs em compartilhamentos de rede são uma receita para o problema, então eu decidi movê-lo para o disco local.
Há uma chave do Registro
Eu abandonei o Outlook, movi o PST, defini a chave do Registro e instalei o Outlook novamente. Parece que o Outlook encontrou o arquivo existente, criou um novo vazio ao lado dele com (1) após o nome, reconfigurou as configurações no painel de controle do Mail para usar o novo vazio e começou a baixar todo o correio (servidor IMAP) novamente.
Eu abandonei o outlook novamente, deletei o novo, dupliquei o original grande para ter o mesmo nome do que acabei de deletar e lancei o outlook, para descobrir que ele moveu os postes novamente, criando outro novo vazio, dessa vez com um (2)
Tente como eu fiz, pesquisando e modificando o registro (e encontrando algo promissor em uma subchave de Catálogos, que parecia ser uma lista de todos os arquivos PST já conhecidos e usados na máquina). reutilize o PST antigo no novo local
Conseguimos fazer isso apenas uma vez (movendo o PST) usando uma técnica diferente; não use a chave ForcePSTPath, apenas mova a pasta de rede localmente e, em seguida, estabeleça um link simbólico para que a pasta PST local seja "montada" em alguma parte do caminho que o Outlook tentará usar.
Eu esperava evitar essa rota e, em vez disso, use a configuração direta. Eu até encontrei blogs que dizem que isso pode ser feito dessa maneira (ou blogs que recomendam apenas mover o PST, e da próxima vez que o Outlook for iniciado, ele solicitará sua localização) - nenhum deles funcionou. Cheguei a suspeitar que o PST tinha alguma assinatura interna que, de alguma forma, tinha saído de sincronia com a que o painel de controle de mensagens / o Outlook estava esperando.
Se eu vir esta resposta SU: Outlook 2010 + Mover arquivo IMAP PST = o arquivo de dados do Outlook não pode ser acessado há uma precaução específica em uma das respostas para não reiniciar o painel de controle de correio, caso contrário ele recriará os arquivos (nova assinatura interna?) ..