O driver de rede parou de funcionar de repente, não é possível obter o IP do DHCP

Question

O que aconteceu:

Eu estava navegando na internet normalmente e, de repente, perdi a conexão com a internet. Não acreditando nisso desde que eu tive que sair logo de qualquer maneira eu fui desligar meu computador mas por alguma razão ele travou e eu tive que desligá-lo com força.

O que acontece:

• Desativar / ativar o adaptador de rede requer uma reinicialização para entrar em vigor.
• Desligar leva muito tempo ou faz com que o computador seja reiniciado se o adaptador de rede estiver ativado, se estiver desativado ou desconectado, ele será desligado corretamente.
• ipconfig / renew e / release ficam pendurados para sempre.

Uma vez eu voltei, era a mesma coisa, sem acesso à internet. O que eu tentei:

• Desinstalando / instalando os drivers de rede. (Modo de segurança e normal)
• Limpando a pilha TCP / IP.
• Alterou o gerenciamento de energia para o desempenho.
• Desativou o gerenciamento de energia do adaptador de rede.
• Desativando o firewall e o antivírus.
• Reiniciando o roteador.
• Definindo um endereço IP estático na configuração do Windows e nas configurações do roteador.
• Instalando os drivers de rede intel mais recentes.

Em uma das várias reinicializações, um BSOD ocorreu com o código de erro de DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, eis o despejo de memória para ele:

Análise do despejo de memória: link
Arquivo de despejo de memória: link

Parece também que alguns programas que tentam usar a rede (Steam, chrome) são colocados em um estado em que não podem ser mortos, mas ainda permanecem na lista de processos como ativos. Tentar matá-los através do console resulta na mensagem:

Error: The process with PID xxxx could not be terminated.
Reason: There is no running instance of the task.

Mas outros programas, o Waterfox, por exemplo, não têm o mesmo comportamento.

Eu honestamente fiquei sem opções e não tenho mais ideia do que fazer, a única opção que me resta é formatá-lo. Mas é algo que eu realmente não quero fazer.

    

Answer 1

Acontece que todas as conexões de cabo do roteador principal não estavam funcionando. Houve outro roteador conectado ao roteador principal que estava sendo usado como um ponto de acesso e que precisava ser reiniciado.
Depois que o roteador foi reiniciado, todas as outras portas de cabo no roteador principal começaram a funcionar novamente.