A Seagate tem algumas ferramentas para Windows que pode ser usado para fazer um diagnóstico da sua unidade.
Eu acho que ele fornecerá um código para uma possível RMA, se a unidade estiver na garantia.
O disco rígido externo de 1 TB da Seagate Desktop está com o seguinte erro:
"A solicitação falhou devido a um erro fatal de hardware do dispositivo".
Eu posso visualizar as pastas, mas não consigo abrir os arquivos nas pastas.
Estou no sistema operacional Windows 10.
A Seagate tem algumas ferramentas para Windows que pode ser usado para fazer um diagnóstico da sua unidade.
Eu acho que ele fornecerá um código para uma possível RMA, se a unidade estiver na garantia.