Se o fator comum é que os e-mails do Salesforce são aqueles que você recebe no formato HTML , o ajuste da configuração a seguir faz o download automático de conteúdo para e-mails formatados em HTML:
- No Microsoft Outlook, clique em Arquivo , selecione Opções e clique em Central de Confiabilidade .
- Abaixo do título Centro de confiança do Microsoft Outlook , clique em Configurações da central de confiabilidade .
- No menu Download automático , desmarque a caixa de seleção Não faça o download de imagens automaticamente em mensagens de e-mail HTML ou itens RSS .