WIN 10 Instalação / Mouse e teclado não funcionando

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Estou tentando instalar o WIN 10 no meu Asus E200HA. Quando comprei o laptop, consegui com o WIN 10. Eu estava usando o Linux Mint 18.1 por um tempo, mas devido a problemas de kernal, eu não estava recebendo som, por isso decidi voltar para o WIN 10. Eu estou tentando instalar o Windows 10, que baixei da Microsoft. Ele inicializa a partir de USB & em seguida, mostra a tela de idiomas, mas tanto meu touchpad & o teclado não funciona. Eu tentei mudar as opções do BIOS (Apenas algumas opções estão disponíveis) ainda assim não ajuda. Alguém pode me sugerir o que pode ser feito aqui ..

Obrigado ... Emmanual

    
por Emmanual 19.07.2017 / 06:33

2 respostas

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Pode ser um problema estranho, mas talvez alguns drivers sofisticados sejam necessários. Você tentou usar um teclado ou mouse USB externo?

Além disso, às vezes nem toda porta USB é totalmente funcional se não inicializada completamente (especialmente em conversíveis, o que não é o caso, tanto quanto eu poderia ver para o seu laptop)

    
por 08.08.2017 / 02:23
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Responder para pessoas com este problema no futuro: (Encontrou esta discussão via Google) Para mim, ajudou apenas esperar cerca de 5 minutos (+/- 5). Eu acho, só precisava de algum tempo para instalar os drivers necessários.

Asus Prime X370-Pro e instalado o Windows 10 via DVD em um novo Samsung 960 Evo 250GB.

    
por 06.10.2017 / 13:15