Pode pingar no google e pode acessar o painel de controle do roteador, mas não pode acessar a internet

Question

Eu tenho esse problema com o meu PC. Eu tentei usar o reparo completo da internet, malware e adware totalmente escaneados (tudo limpo agora) e o Kaspersky está em execução, mas ainda não consigo acessar a Internet em nenhum navegador ou outros aplicativos - no entanto, posso fazer ping em sites como o Google.

tentou o reset do winsock ainda sem sorte, desinstalado o driver de rede e reiniciado ainda o mesmo. Depois de algum tempo, o Mozilla desiste de conectar dizendo "Falha na Conexão Segura".

Ok, agora eu decidi redefinir minhas janelas 10, meus aplicativos foram excluídos, mas ainda não consigo acessar a internet. Estou perdendo a esperança, talvez o nic seja ruim?

Atualização: Eu verifiquei meus cabos usando meu testador rj45, tudo parece estar conectado, mas o problema ainda persiste.

Data e hora estão definidas, mas ainda não podem acessar

    

Answer 1

Você é capaz de usar a internet em qualquer outro dispositivo em sua casa?

Se você conseguir fazer ping no google, significa que a internet está funcionando bem. Mas você não consegue acessar a internet. Nessa condição, o problema seria com os navegadores, portanto, use Internet explore ou Edge (no Windows 10) para fazer uma verificação cruzada.

Ou você pode redefinir o Firefox da Mozilla também. Para redefinir o Firefox. Clique em ajuda na barra de menu - > em seguida, informações de solução de problemas - > em seguida, atualize o Firefox.

Se ainda estiver enfrentando problemas, tente reiniciar seu modem / roteador e pc e, em seguida, verifique.

ipconfig / release

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

Se alguma dessas soluções não funcionar para você. Então pode haver algum conflito com software, driver ou software de segurança. Você pode tentar restaurar o seu PC para o último estágio de trabalho antes de ir para o windows reset / refresh.