Problemas de índice de pesquisa do Windows - com e sem o Outlook incluído

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Estou tendo problemas com o Windows Search e acabei esgotando minhas habilidades de solução de problemas. Recentemente, fui forçado a atualizar para a versão 1703 do Win10 pelo Windows Update, e assim, depois de instalar essa atualização, por algum motivo, meu índice do Windows Search parecia ter sido redefinido. No entanto, no segundo dia, parecia que não havia apenas se redefinido, mas estava totalmente quebrado.

Eu sei que esta página ( link ) fala especificamente sobre problemas com atualizações de segurança que podem ter quebrado o Windows Search e as correções lançadas para resolvê-las (KB 4022716), mas posso confirmar que KB4022716 instalado nesta máquina e ainda estou tendo problemas de pesquisa.

Os problemas parecem ser duplos:

1) A pesquisa do Outlook não está funcionando e nunca parece reconstruir o índice corretamente. Estou recebendo os avisos do Log de Eventos mencionados no link acima (no Problema nº 5), então parece que é o mesmo problema, mas mesmo com o KB4022716 instalado, o problema não foi resolvido (apesar de várias reconstruções de índice que iniciei) .

2) Mesmo quando retiro a pesquisa do Outlook da equação (desmarcando-a em Opções de indexação do Windows), a reconstrução do índice nunca é completada e fica presa (em diferentes números de indexação de itens - uma vez em torno de 33.000 e depois, quando fui reconstruir o índice novamente, ele ficou preso por volta de 13.851 itens, etc. - e isso mostra que continua a indexar, mas nunca ultrapassa um determinado número sempre que o atinge e, portanto, nunca é concluído).

Alguma ideia ou sugestão sobre o que posso tentar resolver? O solucionador de problemas de pesquisa não faz nada e não encontra problemas, portanto isso não ajudou. Quaisquer pensamentos ou sugestões são bem-vindos neste momento!

Apenas como um aparte - eu gostaria de evitar baixar novamente toda a minha caixa de correio hospedada do Exchange (já que eu instalei o gSyncit para sincronizar meu calendário e contatos do Exchange para o Gmail / Google e não sei o que será feito) fazer para esta sincronização), ou pior ainda reconstruir todo o meu PC a partir do zero. Parece que talvez eu possa fazer o trabalho em torno mencionado nesta página ( link ) no Problema nº 5 (que, na minha opinião, o Outlook usa seu próprio mecanismo de pesquisa integrado, em vez do serviço de pesquisa do Windows), embora eu Não tenho idéia se isso será eficaz ou não. Se baixar novamente a caixa de correio do Exchange hospedada é a única maneira de corrigir o meu problema # 1 acima, então obviamente tentarei, embora eu realmente não queira ter que reconstruir todo o meu PC apenas para corrigir esses problemas de pesquisa.

Obrigado a todos e quaisquer outros que possam oferecer algum conselho ou ajuda!

    
por Marc NJ 03.07.2017 / 02:49

1 resposta

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Tente remover este KB e reinstalá-lo. Além disso, verifique se você tem todas as atualizações lançadas instaladas. Em seguida, recrie o índice e verifique novamente. Em alguns cenários, notei que funcionou.

Além disso, você pode tentar a solução alternativa, mas seria lento se você tiver uma caixa de correio grande. Então, tente reinstalar a correção primeiro.

    
por 07.07.2017 / 10:04