Não está recebendo e-mails para o Hotmail

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Eu sou um usuário do hotmail / outlook e uso o windows10. Atualmente, estou com problemas para receber e-mails on-line e no meu telefone. Por exemplo, minha irmã recentemente enviou uma e eu não a recebi, mas quando ela a encaminhou para meu Gmail, que está conectado à minha conta do Hotmail, ela foi recebida.

Procurei o que poderia estar acontecendo neste site: link

Eu tentei todas as soluções, mas sem sucesso. Não parece ser um problema de lixo eletrônico, como nos casos de outras pessoas.

Recentemente, minha irmã recebeu uma mensagem com o título: "Aviso: não foi possível enviar a mensagem das últimas 4 horas." Colado na mensagem foi isso

<<< 421 RP-001 (SNT004-MC1F36) Unfortunately, some messages from 148.163.XXX.XXX weren't sent. Please try again. We have limits for how many messages can be sent per hour and per day. You can also refer to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. ... while talking to mx1.hotmail.com.:

Blockquote

Nota: removeu o endereço IP para privacidade.

Então, meu problema parece estar relacionado a isto: "421 RP-001", mas não sei por que isso pode acontecer, porque minha rede doméstica funciona para os outros e ficou tudo bem ontem. Como devo resolver isso? Por que isso pode estar acontecendo?

    
por Jonesn11 02.07.2017 / 04:02

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