Eu tenho um problema que gostaria de compartilhar enquanto estamos perplexos ... Vou começar no começo.
No escritório, estamos bem na média, eu acho - cerca de 20 computadores com janelas na rede, todos no nosso domínio de trabalho, seleção bastante variada ... temos desktops, laptops, tablets, notebooks, executando o Windows 7 , 8, 10, temos um servidor com o servidor de pequenas empresas do Windows 2008 instalado.
De qualquer forma, 3 caras recentemente adquiriram novos computadores já que estavam ficando velhos (estamos falando do windows vista / 7 da lenovo de 7 anos de idade !!!) e a empresa comprou 3 novos Microsoft Surface Pro para - supostamente os mais incrível melhor computador de acordo com a Micrsoft! Não vou mencionar os problemas intermináveis que tivemos com eles - outra história.
Um cara derrubou o dele e o substituiu, novinho em folha. Desde que ele teve isso, diminuiu a velocidade da internet no escritório massivamente.
Sempre que o seu profissional de superfície específico está no escritório, a rede desacelera para cerca de 0,5 - 2 Mbps e um ping de cerca de 1000ms ou mais. Toda vez que ele sai do escritório, a rede está bem, correndo em torno de 9-13 Mbps, um ping entre 30-60ish. Isso é absolutamente sem exceção e é definitivamente um problema relacionado ao dispositivo dele.
Nossa empresa de TI (que geralmente não parece estar especialmente informada sobre os computadores e seu atendimento ao cliente é chocante) fez check-out por um dia em seus escritórios e eles insistem que não há nada errado com o Surface Pro. Nós tentamos várias coisas aqui, incluindo a troca da estação de ancoragem por outra, roteando a rede através de um plug diferente no switch de rede. Eu tentei reinstalar os drivers, mas os pacotes que baixei apareceram com um erro dizendo "O sistema operacional de destino 10.0.15063 não corresponde ao sistema operacional atual 10.0.14393.0." e abortou a instalação. Nada do que tentamos fez alguma diferença no assunto.
Alguém tem alguma idéia de tudo o que poderia estar causando isso, ou o que mais podemos verificar? Está afetando todo o escritório e estamos ficando sem ideias e paciência!
Gostaria muito de receber dicas ou sugestões que possam ajudar! Obrigado antecipadamente!
EDIT: Eu tenho executado um monitor de rede, e embora Onedrive não está instalado, ele mostra Onedrive ainda está baixando 8-10GB por semana! Existe alguma maneira de evitar isso?
Glasswire foi o solucionador de problemas para nós aqui - depois de rodar o glasswire por um tempo notamos que o Onedrive maximizou o uso da rede sempre que estava no escritório - mesmo que o usuário não usasse o Onedrive, não sabia que ele tinha e não tinha nada armazenado nela. Nunca resolvi porque estava fazendo isso, mas no final nós forçamos a desinstalação e não deu mais problemas depois disso.