A Internet parece sair aleatoriamente, com pesquisas de DNS e conexões a sites por falha de IP, mas os jogos on-line ainda funcionam

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Minha internet parece sair intermitentemente da minha conexão wifi. Isso parece acontecer aleatoriamente. Isso afeta apenas minha área de trabalho do Windows 10 (que possui todas as atualizações mais recentes) e não qualquer outro dispositivo na mesma rede. No começo eu pensei que poderia ter sido um problema de DNS (usando o DNS do Google), mas eu não posso nem acessar sites pelo seu endereço IP. No entanto, o overwatch do jogo pode continuar a jogar bem (embora não possa participar de novos jogos nesse estado).

Eu substituí o adaptador wifi com o problema persistindo e os drivers estão atualizados. Usando o utilitário Realtek USB Wireless LAN que acompanha o adaptador, a renovação do endereço IP faz com que o problema desapareça temporariamente (assim como a reinicialização do computador). A execução de nslookup falha em qualquer domínio.

Talvez seja interessante notar que eu realmente não tenho acesso ao roteador.

O que pode ser feito para diagnosticar ou corrigir esse problema?

    
por Kat 03.06.2017 / 20:45

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