Você precisa identificar o módulo defeituoso usando as informações na entrada do Registro de eventos correspondente:
Comooerroocorrenodesligamento,vocêdeveprocurareventoscomregistrosdedataehoralogoantesdoúltimoeventodedesligamentodosistemaqueestánologdosistemaeseparececomisto:
Depoisdeteridentificadoomódulodefeituoso,corrija-o(atualizeoaplicativodoqualelefazparteouidentifiqueeelimineacausa)oudesinstaleou