Não há sons de notificação da área de trabalho do Slack (windows 7)

Question

Windows 7, Slack 2.6.2 de 64 bits.

Recentemente, meus sons de notificação pararam de funcionar no meu aplicativo de desktop Slack. Eu ainda recebo as janelas pop-up, mas não há som.

A visualização do som de notificação clicando no botão de rádio do som selecionado funciona, no entanto, ao clicar em Enviar notificação de teste, embora exiba o pop-up "O que você sabe? Funciona", não reproduz o som.

Tentei:

• reinicializando
• desinstalando / reinstalando o slack
• alterando o som de notificação do Slack
• desativando / ativando a janela de tempo do não perturbe do Slack
• alternando entre "enviar notificações para: todas as atividades" e "nada"
• alternando "silenciar todos os sons"