Eu sei que você pode ativar o "histroy de conversão" no Skype para as empresas registrarem chamadas e mensagens recebidas e enviadas.
Mas embora eu ative o histroy de conversação no Skype para negócios, de acordo com esta instrução aqui: link , não vejo uma pasta no outlook chamada" histórico de conversas ".
Alguém poderia me ajudar?