Geralmente você anota todos os códigos que pode encontrar no seu dispositivo como eles são, entre em contato com o suporte da Toshiba, informe que você quebrou a tela do seu dispositivo, forneça todos os detalhes e peça o número de peça de reposição. a tela. Eles devem ser capazes de descobrir, se necessário, eles pedem mais detalhes. Na pior das hipóteses, eles lhe dirão qual é o número da peça de reposição e que ela está em falta. Essa é a minha experiência com outros fabricantes, suporte técnico e técnicos terceirizados. Deve haver um esquema de controle de versão que possa ser usado para identificar quais componentes foram usados em um determinado dispositivo, senão todos os demais ficariam tão perplexos quanto você está agora.
É estranho ver que você acabou de fornecer um número de modelo quase ambíguo, então eles fizeram o que parecia ser seu melhor esforço para eles, embora aparentemente já soubessem que há mais de uma parte com especificações completamente diferentes e decidiram "ok, nós enviaremos essa parte! obrigado pelo negócio!" . Não é legal nem confiável.