verifique neste caso semelhante as dicas, sugiro que você execute o solucionador de problemas do Windows Update primeiro.
Além disso, antes de instalar o Office 2016, verifique o registro e o diretório de instalação para ver se há algum item sobre o Office; se houver, exclua-os. Mesmos comportamentos para o Skype for business.
Atenciosamente