OKI C911 pensa SRA3 é Tabloide Extra

Question

Estou imprimindo no SRA3 no meu C911 e ele acha que é o Tabloid Extra. O tamanho do SRA3 (450 x 320mm) é bem diferente do tamanho do Tabloid Extra (12 "x 18").

Portanto, quando coloco papel SRA3 e digo ao driver da impressora (no Windows) que estou imprimindo no SRA3, ele reclama que devo carregar o SRA3, e preciso pressionar o botão OK na impressora para imprima.

Se eu disser ao windows que estou imprimindo no Tabloid Extra, ele não reclama, ele apenas imprime, mas as margens estão erradas, pois têm cerca de 1/2 "de largura e altura diferentes.

Tentei ignorar o tamanho do papel na bandeja (por exemplo, para não usar a detecção do tamanho do papel), mas ele não tem uma opção para o SRA3.

Alguma idéia?

Obrigado

    

Answer 1

O "Manual do Usuário Básico" na página 88 diz que o A3Wide não é detectado quando instalado na bandeja. Em vez disso, deve ser definido no painel de controle da impressora. Isso é diferente das configurações do Windows.

Você está recebendo a mensagem porque o Windows solicita o SRA3 (A3Wide), mas a impressora não está ciente de que o papel está instalado. O Tabloid Extra é detectado nas configurações da bandeja, portanto, se você selecionar essa opção no Windows, as configurações do driver e da impressora serão iguais e não haverá problemas.

A página 88 também informa que configurar o tamanho do papel da impressora no Painel de controle é mostrado na página 93. No entanto, a página 93 só fala sobre a bandeja multifuncional, portanto, dê uma olhada na sua impressora para ver se você pode selecionar A3Wide para a bandeja