Eu tenho o Windows 10 em execução em um HP Elitebook 8570w. Recentemente, fiz uma reinstalação limpa do sistema, pois o meu sistema operacional estava sobrecarregado com várias coisas que eu havia acumulado ao longo dos anos. Como de costume, após a instalação, ajustei o sistema um pouco ao meu gosto com uma combinação de configurações normais, ajustes de registro, ajustes de diretiva de grupo e desativação de alguns serviços. Nada enorme ou louco como se livrar de toda a telemetria e outras mais polêmicas por aí (desabilitando o arquivo de paginação, etc.). Depois instalei algumas aplicações, alguns jogos etc.
Tudo funciona bem agora, exceto por um problema, e não tenho ideia do que o aciona. De vez em quando, se o computador estiver funcionando há algum tempo, é necessário que FOREVER INICIE o processo de desligamento. Esta questão é praticamente impossível para o Google, porque todos os resultados são sobre o computador demorando uma eternidade para desligar o quando o processo de desligamento já começou . Quando pressiono o botão de desligamento no menu iniciar, absolutamente NADA acontece pelo que parece ser pelo menos 3 minutos, se não mais. Isso não acontece o tempo todo ou na maioria das vezes. Isso definitivamente nunca aconteceu se eu desligar logo após a inicialização. Somente depois de algum uso prolongado (digamos que eu vou trabalhar, uso meu computador lá, então estou arrumando as malas para ir para casa no final do dia e vou desligar meu computador).
Então, clico em "desligar", o menu inicial é recolhido novamente, mas nada acontece por vários minutos. Durante esse tempo, o computador funciona normalmente principalmente . Eu ainda posso lançar programas e usá-los. Tudo parece diferente de quando está normalmente. A única diferença que me lembro é que eu não era capaz de iniciar o gerenciador de tarefas através do menu de contexto na barra de tarefas, mas eu era capaz de via Ctrl + Shift + Esc. Opa, eu tive isso para trás . Eu posso começar através do menu de contexto da barra de tarefas, mas não por Ctrl + Shift + Esc.
Alguma idéia do que poderia estar causando isso? Alguém já experimentou algo semelhante? Existe algum serviço que possa afetar o processo de desligamento que eu acidentalmente toquei? Existe alguma maneira eu posso executar um desligamento através da CLI que mostraria saída detalhada? Eu tentei no cmd mas não havia essa opção. O respectivo comando no powershell tem alguma coisa? Existe alguma maneira de obter algum tipo de registro para diagnosticar isso?
Se ajudar, eu tenho uma lista completa de todos os ajustes que fiz, todas as configurações que apliquei, todos os aplicativos que instalei e praticamente tudo (me chateie de louco, mas cansei de rastrear as coisas toda vez que eu reinstalar Windows, então eu documentei literalmente todas as mudanças que fiz no sistema desde a primeira inicialização).