O Outlook 2013/2016 não irá baixar o email até reiniciar o Office 365

Question

Eu tenho um problema com o Outlook 2013/2016 com caixa de correio no Office 365.

Quando o Outlook é definido no modo de buffer, ele faz o download de emails, mas não possui dados locais, visualização lenta, etc.

Quando em modo de buffer, o Outlook só baixa o email ao iniciar, não ao trabalhar.

• Tentei excluir o arquivo OST, alterar o perfil
• Opções > Avançado > Enviar / Receber de lá Selecione Editar. Por padrão, o Outlook define a conta como "Download de itens completos, incluindo anexos para pastas inscritas". Eu mudei para "Baixar cabeçalhos para pastas inscritas"
• Reparo de arquivo OST
• Office Reinstalado de 2013 a 2016

Email é exibido no portal e no telefone do Office 365, mas não no Outlook 2013/2016 no laptop.

O sistema é o Windows 7 Enterprise.

    

Answer 1

Você pode verificar o HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ x.0 \ Outlook \ AutoDiscover e confirmar que a descoberta automática está apontando para o servidor de troca correto, deve ser o mesmo que estava no escritório de pasta 12.0 2010 eu presumo. Se estiver incorreto, sua política de grupo não será atualizada até que o Outlook seja reiniciado.