Pediram-me para instalar o Windows 10 num Dell Latitude D630 com o Windows 8.1. Após a instalação eu fui para dell.com para baixar os drivers. Eu notei esta mensagem da Dell:
Product not tested for Windows 10 upgrade
Dell is not testing or developing Windows 10 drivers for this product. If you choose to upgrade, some features, applications, and connected devices may not work as expected.
Instalei o pacote de drivers v17 que instalou alguns drivers compatíveis, como display, Network & drivers de som, mas os drivers do chipset falhou, eu tentei 3 vezes, mas ainda não instalei.
Hoje o laptop recebeu o BSOD (Blue Screen of Death). Tentei ler o erro, mas já era tarde demais & o PC reiniciado.
Ao iniciar, ele foi pendurado na tela preta antes de mostrar a tela de bloqueio & então ela força o desligamento usando o botão de energia & comecei de novo o notei que no logo do windows desta vez o carregamento era diferente, os usuais círculos 5 pontos não estavam lá mas eles estavam espalhados horizontalmente no meio da tela então depois de carregá-lo novamente pendurar na tela de bloqueio mas desta vez eu pude ver o papel de parede da tela de bloqueio atrás de uma tela transparente rosada, depois de alguns segundos a tela respondeu & ela digitou sua senha & começou a fazer o que ela estava fazendo.
Após 5 minutos, uma notificação apareceu dizendo "o driver de vídeo Intel HD Graphics esmagado e foi recuperado" algo assim. Então, em poucos minutos, a tela congelou e eu disse a ela para não fazer nada, porque eu queria ver se esse erro apareceria novamente, mas nada, então, depois de esperar por 15min, a luz de fundo da tela se apagou & depois de tocar no touchpad, ele voltou, mas ainda congelado & agora com uma tela, novamente outra força desligamento do PC, em seguida, não conseguiu iniciar, apenas uma tela preta quando o botão de energia é pressionado.
Depois de iniciar e & desligando-o várias vezes ele finalmente ligado, mas sem carregar vários drivers & um desses drivers era o driver de exibição & outros drivers sob UNKNOWN. Eu então fiz uma instalação do windows 8.1 inicializável do meu laptop em um FLASH DRIVE, conectei ao seu PC, em seguida, eu abri o Explorer, o Flash drive com Win8.1, fontes, então eu lancei o setup.exe nessa pasta, então ele disse SETUP IS CÓPIA DE ARQUIVOS TEMPORÁRIOS.
Depois disso, concordei com os Termos e, em seguida, cliquei em ADVANCED & escolheu o Drive C onde o windows 10 foi instalado. Passo 1 completou o passo 2 passou pela metade depois ele disse que SETUP CONTINUARÁ INSTALANDO DEPOIS DE RESTARTING PC, eu deixo ele fazer a contagem regressiva para zero mas depois de reiniciar eu apenas pendurei em uma tela preta sem DELL SPLASH SCREEN, NO WINDOWS BOOT SCREEN. Eu não posso nem acessar o BIOS.
Quem sabe como lidar com esse tipo de problema, por favor ajude.
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É uma tela preta com luz de fundo. Aqui está um link para você
link
confira para ver o que estamos lidando aqui. Eu tentei todos os métodos dados, mas ainda nada mudou. Também confira o vídeo no YouTube intitulado "D630 - Fix Black Screen". Esse cara resolveu o seu aquecendo a placa gráfica da Nvidia com um maçarico, mas isso é um risco que eu não quero tomar a menos que eu esteja fora de opções.