Problema da bateria Dell Inspiron 15 conectado, sem carregar

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Eu tenho Dell Laptop Inspiron 15 3000 Series que eu comprei há alguns dias, por padrão, ele tem o Windows 8.1 eu descobri que há um atraso no carregamento quando eu ligar o carregador.

Eu tenho um problema com o windows 8.1 Então eu formato e instalo o Windows 10, eu percebo que quando eu conecto o carregador, ele não me carrega.

Eu pesquiso no google, parei por algumas soluções como:

link

Para esta solução, eu atualizo os drivers e atualizo o BIOS, mas nenhum resultado aparece o mesmo Problema conectado, Não carregando.

Eu cansei esse método no vídeo: link

Mas também nada acontece.

Então eu tentei substituir o carregador de energia AC por outro que tem a mesma saída (45W), me dá o mesmo resultado Plugado, não carregando !!!!!

Realmente estou cansado disso, alguém pode me ajudar?

Update: When i enter BIOS settings in Battery Information Battery, under battery picture these information is given:

  • ocioso
  • saúde da bateria: excelente
  • CA 45W
por fares Ayyad 27.01.2017 / 16:49

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