Botão Iniciar do Windows 10 (e alguns programas) não funciona para alguns usuários do domínio

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Temos um Surface Pro 2 que alguns usuários estão usando em suas apresentações. Recentemente, outros departamentos também quiseram experimentar antes de comprar os seus. Tivemos um deles fazendo login, mas alguns botões da barra de tarefas não estão aparecendo (por exemplo, barra de pesquisa, ícone de pasta) e o botão de início nem funciona. A única coisa que funciona é poder abrir a lixeira. Em seguida, perguntamos a um usuário que nunca logou no Surface antes e ele foi bem. Eu tentei algumas das coisas daqui: link mas o sfc scan não mostrou nenhum erro. Meu último palpite é uma política de grupo, mas queria ter certeza de que não é isso antes de adicionar / editar / remover políticas nesses departamentos.

    
por Nate 25.01.2017 / 15:39

1 resposta

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Eu suspeito que ele estava atualizando ou que houve uma falha no driver de gráficos. Eu tive isso recentemente acontecer em um computador em casa, onde o Windows 10 Pro teve um comportamento semelhante quando estava pendente de uma reinicialização depois de instalar as atualizações do Windows 10 e depois de uma atualização do driver da placa gráfica que também estava querendo uma reinicialização.

A reinicialização parece ter corrigido todos os problemas estranhos com a barra de tarefas não mostrando ou funcionando corretamente (eu tenho uma configuração de vários monitores e uma barra de tarefas desapareceu enquanto a outra não estava respondendo adequadamente a entrada)

    
por 25.01.2017 / 16:40