Eu tinha meu disco rígido externo (My Passport Ultra, Western Digital 1 TB) conectado ao meu PC com Windows e eu estava tentando abrir uma foto enquanto de repente o Explorer congelou. A foto não foi aberta, e recebi a mensagem usual "o explorador não responde" (ou algo semelhante que não consigo lembrar). Explorer, em seguida, reiniciado por si só e depois que meu disco rígido é agora inutilizável. Eu tenho conectado a outro PC e:
A navegação dos diretórios dentro do HDD é extremamente lenta e qualquer transferência é impossível. Tentei copiar apenas uma foto e, após 15/20 minutos, ela nem começou.
do gerenciador de disco, ele diz que o disco rígido está íntegro. Também mostra quanto espaço é alocado.
às vezes 1. e 2. não acontecem e o disco simplesmente não aparece em "Meu Computador" e no Gerenciador de Disco. No entanto, ele sempre aparece no Gerenciador de dispositivos (às vezes, diz "dispositivo funcionando corretamente", às vezes diz "Código de erro 10" na guia de propriedades).
Tenho a sensação de que os arquivos ainda estão lá e de alguma forma eles podem ser salvos, porque eu posso navegar neles a maior parte do tempo (mas, como 1. diz, não consigo transferir dados)!
Qual é a abordagem mais segura e eficaz (se houver) para tentar salvar todos os dados importantes que eu tenho dentro (milhares de fotos e vídeos da família), preservando a ordem e os nomes deles?