Definitivamente, você não tem drivers sem fio. Aconteceu comigo também. Eu tenho 100% de certeza sobre isso. Agora você pode baixar os drivers do site do fabricante ou baixar a solução Driver Pack que instala os drivers automaticamente conforme o hardware e o Windows, mas é necessário fazer o download desse pacote com mais de 11 GB. Mas a melhor solução é baixar esse driver pack porque faz evrything automaticamente e não há nada para se preocupar com drivers corretos.