Explorer.exe falha sempre que tento abrir um computador de rede

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Eu tenho um computador com Windows 10 que está com alguns problemas incomuns ao acessar computadores e dispositivos em rede.

Se eu for para "Este PC" (Meu computador) e expandir a seção "Rede" na barra de navegação à esquerda, posso ver todos os computadores em nossa rede. No entanto, se eu clicar duas vezes no ícone de um desses computadores em rede, o explorer.exe irá travar, eu perco temporariamente a barra de início e, momentos depois, o explorer.exe é reiniciado.

Capturei um dump do acidente e essa é a pilha:

Count:    1
Exception #:  0XC000027B
Stack:        
    KERNELBASE!RaiseFailFastException+0xae
    combase!RoFailFastWithErrorContextInternal2+0x27b
    Windows_UI_Xaml!GetStringRawBuffer+0x359bb
    Windows_UI_Xaml!GetStringRawBuffer+0x35733
    Windows_UI_Xaml!GetStringRawBuffer+0x35629
    twinapi_appcore!PsmInitializeExtension+0x24c4a
    twinapi_appcore!PsmInitializeExtension+0x24c8a
    twinapi_appcore!PsmInitializeExtension+0x185d9
    twinapi_appcore!PsmInitializeExtension+0x18310
    twinapi_appcore!PsmInitializeExtension+0x18582
    twinapi_appcore!PsmInitializeExtension+0x1f831
    twinapi_appcore!PsmInitializeExtension+0x1f8e6
    combase!WindowsTrimStringStart+0x2ba
    Windows_UI_Xaml!GetStringRawBuffer+0x35bb9
    Windows_UI_Xaml!GetStringRawBuffer+0x6ddb
    Windows_UI_Xaml!DllCanUnloadNow+0x1145de
    Windows_UI_Xaml+0x223ef4
    Windows_UI_Xaml+0x223c31
    USER32!CallWindowProcW+0x4f4
    USER32!DispatchMessageW+0x1bc
    combase!RoGetApartmentIdentifier+0x264
    combase!RoGetApartmentIdentifier+0xf2e
    combase!CoAddRefServerProcess+0x81f
    combase!CoAddRefServerProcess+0x715
    combase!CoWaitForMultipleHandles+0xcb
    Windows_UI_XamlHost!DllCanUnloadNow+0xd032
    Windows_UI_XamlHost!DllCanUnloadNow+0xd569
    SHCORE!GetDpiForMonitor+0x15d
    KERNEL32!BaseThreadInitThunk+0x14
    ntdll!RtlUserThreadStart+0x21

Parece que Windows_UI_Xaml está causando o travamento de alguma forma, mas infelizmente essa DLL parece ser uma parte bastante central do Windows 10. Pesquisando por problemas com a DLL e travamentos relacionados a computadores em rede não apareceu nada.

Por que vale a pena, este computador também não consegue encontrar nenhuma das impressoras de rede compartilhadas na minha rede e não consegui que ele se junte ao "Homegroup" para compartilhar dispositivos. Eu não tenho esses problemas para outros computadores na rede.

Alguma idéia sobre a causa raiz do travamento? Alguma sugestão para etapas adicionais de solução de problemas?

    
por Elliot B. 26.09.2016 / 05:11

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