Meu Macbook Air não está me permitindo conectar ao meu wifi?

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Então isso aconteceu há um tempo atrás. Eu tentei conectar meu computador ao meu wifi aqui em casa e você foi uma mensagem que nunca tinha aparecido até agora. Dizia:  "NETGEAR" foi anteriormente associado como OPEN, não WPA Personal.

então continua me perguntando se eu gostaria ou não de continuar. Eu clico em join e, segundos depois, uma nova mensagem aparece onde diz que não foi possível ingressar e se eu queria executar diagnósticos. Isso é tudo que diz e está me deixando louca. Eu não sei como consertar isso.

    
por maria.mejiaa 28.09.2016 / 05:31

3 respostas

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Qual foi a última coisa que você fez? Você entrou no roteador e mexeu em alguma configuração? Caso contrário, alguém poderia ter entrado e alterado as configurações de segurança. Ou o seu roteador ou computador simplesmente precisa ser reiniciado. Experimente as coisas simples primeiro.

    
por 28.09.2016 / 07:31
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Provavelmente, outra pessoa fez login no seu roteador e adicionou segurança. Na parte de trás do roteador há um pequeno orifício que é o botão de reset. Encontre um palito de fósforo ou algo parecido e pressione-o no buraco de reset por 8 segundos. Isso redefinirá o roteador para as configurações de fábrica e removerá a segurança. Eu aconselho vivamente a configuração de uma senha wpa2 no wireless, para que não aconteça novamente.

    
por 28.09.2016 / 08:32
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Como outros já disseram, pode ser que alguém tenha reconfigurado o roteador para que ele não seja mais "desprotegido" (ou seja, eles ativaram o WPA-Personal (não é a melhor escolha, mas isso é irrelevante - pelo menos WPA2 se o seu roteador tiver isso)). Um wireless aberto (que não é protegido em outro lugar) é uma coisa ruim.

Alternativamente, tem certeza de que está conectado à rede sem fio certa? O nome da rede (SSID) "NETGEAR" é muito genérico e se houver outra rede "NETGEAR" nas proximidades, seu dispositivo pode estar tentando se conectar a isso e ficar confuso - muito parecido com andar até um completo estranho pensando que você os reconhece e, em seguida, percebendo que não é essa pessoa.

Eu recomendo strongmente que você (ou alguém que seja capaz) reconfigure seu NETGEAR para um SSID único. Como exemplo, aqui no Reino Unido, praticamente todos os ISPs que enviam roteadores para seus clientes pré-configuraram o SSID e a frase secreta para que duas redes e senhas não sejam as mesmas (isso é discutível, mas não por aqui).

Como exemplo:

Sky: SKY56157

VirginMedia: VM89C2468A

BT: BTHomeHub3-C1B7

    
por 28.09.2016 / 08:49