tracert falha no último salto para alguns computadores

Question

Mudei um site de outro host para o meu próprio servidor VPS. Eu também mudei de https para http regular.

Quando meu cliente tenta acessar o site, ele é esgotado. Do meu computador funciona bem, e eu tentei de alguns locais diferentes sem problema.

O mais estranho é que quando eu faço um tracert em seu computador, o tempo cai no último salto.

De acordo com minha pesquisa, o seu computador / roteador / ISP pode estar enviando um pacote que não é aceito pelo meu servidor. Alguma idéia do que isso poderia ser?

    

Answer 1

Parece que o servidor bloqueou alguns IPs, provavelmente porque estão tentando acessar o site por meio de https, enquanto o novo servidor ainda não possui um certificado SSL instalado.

Isso não se aplica a todos os clientes. Alguns não tiveram problemas para acessar o novo servidor no http normal, embora tivessem acessado o site no antigo servidor https antes. Isso é o que tornou o problema um pouco mais difícil de rastrear.

Remover os IPs bloqueados da lista DENY do firewall resolveu o problema. E agora eles parecem estar se conectando bem.